Conditions d’utilisation

Politique de location

Dernière mise à jour : 27 février 2026

1. Vérification du matériel avant le retour

Tout le matériel est inspecté avant et après chaque location :

• Tentes : Séchées, aérées.
• Sacs de couchage : Aérés (liners obligatoires). NE PAS LAVER LES SACS DE COUCHAGE !
• Vêtements et accessoires : Séchées ( PAS À LA MACHINE ), aérées.
• Réchauds et équipements divers : Testés et inspectés.

2. Conditions de location

• Responsabilité : Le locataire est responsable de l’équipement.
• Retards : Frais de 10 % supplémentaires par jour de retard.
• Réparations/Nettoyage : Frais applicables pour équipements endommagés ou très sales :
  • Équipement sale : 50 $
  • Déchirures ou bris : De 50 $ à 75 $+

En cas de perte ou bris irréparable, un remboursement est exigé selon le prix de détail suggéré du fournisseur de l'équipement en question.

3. Modifications et annulations

• Modification : Des frais peuvent s’appliquer. Contactez-nous au 438-867-2727 ou à info@locapaq.com.
• Annulation :
  • Plus de 3 semaines avant : 100 % remboursé.
  • Entre 3 semaines et 72 h : 50 %  crédité en magasin
  • Moins de 72 h : Non remboursable

5. Annulation d’activités

• Plus de 14 jours : 30 % conservés.
• 14 jours ou moins : 100 % conservés.
• Annulation par Locapaq (ex. météo extrême) : Remboursement intégral ou report possible.

6. Acceptation des risques

En louant avec Locapaq, le locataire assume tous les risques liés à l’utilisation de l’équipement, incluant dommages matériels ou blessures.

Pour plus de détails ou toute question, contactez-nous à info@locapaq.com ou au 438-867-2727.