Politique de location

Vérification du matériel

Chez Locapaq, à chaque retour de matériel, tout est minutieusement contrôlé.

  • Les tentes sont : dépliées, aérées et séchées. Nous vérifions les zips, lignes, sardines et arceaux.

  • Les sacs de couchage sont dépliés, aérés, désinfectés systématiquement , lavés si nécessaire, .

  • Les Liners (utilisation obligatoire dans les sac de couchage) sont désinfectés et lavés après chaque utilisation.

  • Nous vérifions les zips, les élastiques, les pochettes de transport et les velcros.

  • Nos sacs sont stockés sans êtres compressés.

  • Les vestes Duvet sont systématiquement désinfectées et lavées si nécessaire.

  • Les matelas sont gonflés, désinfectés, inspectés et nettoyés.

  • Les sacs à dos sont nettoyés. Le dos et les sangles sont désinfectés et nous contrôlons les zips, boucles et sangles

  • Les réchauds sont inspectés et testés.

Pour résumer, tout nos équipement sont inspectés avant et après une location.

En contrepartie de l’acception par Services Locapaq inc. de me louer l’équipement désigné à cette Entente de location, je comprends et accepte ces règlements :

  1. L’utilisateur est responsable de l’équipement.

  2. L’utilisateur est apte et comprend les conditions de location

  3. Les coûts de la location sont assumés entièrement par le locateur.

  4. Si l’équipement loué n’est pas retourné à temps, le locateur devra payer des frais de retard. (Voir tableau ci-joint)

  5. Si l’équipement loué est retourné endommager ou extrêmement sale, le locateur est responsable des coûts de réparation et de nettoyage supplémentaire. (Voir la section ci-dessous)

    ** Aucun équipement ne doit être mis dans une machine à lavage ou autre**

  6. Le locateur s’engage à payer le prix de remplacement dans sa totalité, déterminé par Locapaq, si le matériel de location est perdu, volé ou irréparable. Le locateur autorise la personne responsable à débiter le montant de cette valeur de la carte de crédit utilisée pour payer la location. (Voir la section coût de remplacement ci-dessous)

  7. La totalité des frais de location doit être payée au moment de la réservation.

  8. Il est possible de modifier une réservation, cependant, des frais peuvent être encourus. Pour toute modification, contactez-nous par téléphone au 438.867.2727 ou par courriel au info@locapaq.com.

  9. Pour les annulations, voici les délais :

  • Annulation plus de 3 semaines avant la réservation : Remboursement de 100% des frais de location.

  • Annulation moins de 3 semaines, mais plus de 72 heures avant la réservation : Remboursement de 50% des frais de location ou crédit en magasin de 100% des frais de location.

  • Annulation moins de 72 heures avant la réservation. : Crédit en magasin de 100% des frais de location.

Frais de retard


Chaque jour de retard sera facturé au tarif régulier majoré de 10% par jour de retard. Ainsi, pour un retard de 3 jours, le total à débourser sera équivalent à 3,3 fois le tarif quotidien des articles en retard.

Frais de réparation/nettoyage

Équipement très sale (hors de l’usage normal) | 50 $

Tâche sur vêtement ou textile | 50$ et plus

Petite déchirure | 50$ et moins

Grande déchirure | 75$ et plus

Bris majeur (Arceau de tente, patte de chaise, boussole…) | 75$ et plus

 En cas de perte, vol ou bris irrécupérables, le locateur s’engage à rembourser l’équipement selon le montant fixé dans ce tableau. Si vous avez souscrit à l'assurance Tranquillité d'esprit avec votre commande, veuillez consulter les termes et conditions décrits ci-dessous pour plus d'informations.

Coût de remplacement

Sac à dos Volt 70L | 600$

Sac à dos Viva 65L | 600$

Sac à dos Volt 60L | 400$

Sac à dos Viva 50L | 400$

Sac à dos Kestrel 48L | 350$

Sac à dos Kyte 46L | 350$

Sac à dos Stratos 24L | 220$

Sac de transport 95L | 240$

Chaise Chair one | 175$

Douche pression | 175$

Bâton de marche | 200$

Hamac moustiquaire | 600$

Tapis de sol Spécialisé | 300$

Tapis de sol régulier | 300$

Tente 3 saisons | 500$

Tente 4 saisons | 1000$

Sac de couchage Expedition 1000 | 1250$

Sac de couchage Ascent 1100 | 700$

Sac de couchage Alpine pro 800 | 750$

Sac de couchage Ignition 3 | 250$

Liner sleeping bag | 100$

Moufflons | 120$

Mitaines expédition | 375$

Manteau Rab Neutrino | 600$

Lanterne | 125$

Brûleur | 50$

Marmites et accessoires | 150$

Vaisselle et ustensiles | 60$

Grille pliable | 50$

Glacière | 75$

Table macro (GSI) | 125$

Kit de couteaux | 60$

Lampe de poche | 60$

Kit de cuisine | 60$

Bac vaisselle pliable | 50$

Oreiller | 100$

ACCEPTATION DES RISQUES, RENONCIATION AUX RÉCLAMATIONS, EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ ET ENTENTE D’INDEMNISATION (l’« Exonération de responsabilité et entente d’indemnisation ») je comprends que les différents sports et activités pour lesquels j’ai loué cet équipement comprennent plusieurs risques inhérents ou autres de DOMMAGES MATÉRIELS, de BLESSURES CORPORELLES GRAVES et de MORT. J’accepte de manière volontaire et assume complètement tous ces risques et dangers ainsi que la possibilité de dommages matériels, de blessures corporelles graves et de mort, qu’ils soient prévisibles ou imprévisibles, résultant de l’utilisation de cet équipement. En contrepartie de la location de l’équipement par Locapaq, et dans les mesures permises par la loi applicable, je conviens de : 1. RENONCER À TOUTE RÉCLAMATION que j’ai ou que je pourrais avoir dans le futur contre Services Locapaq inc., ses employés, propriétaires, affiliés, agents, mandataires, administrateurs ainsi que leurs successeurs et ayants droit (collectivement les « FOURNISSEURS »), et EXONÉRER LES FOURNISSEURS de toute responsabilité pour tout dommage matériel causé à moi ou à d’autres résultant de ma participation au sport ou activité pour lequel l’équipement est fourni, ou qui est relié de quelconque manière à l’utilisation de l’équipement, et EXONÉRER LES FOURNISSEURS de toute responsabilité pour tout dommage matériel, moral ou corporel causé à moi ou à d’autres résultant de ma propre faute dans la participation au sport ou activité pour lequel l’équipement est fourni ; 2. EXONÉRER DE TOUTE RESPONSABILITÉ ET INDEMNISER LES FOURNISSEURS de toute responsabilité et réclamation (de ma part et de toute tierce partie, incluant les membres de ma famille) pour tout dommage matériel résultant de mon utilisation de l’équipement ou de l’utilisation de l’équipement par une autre personne, et pour tout dommage matériel, moral ou corporel résultant de ma propre faute ou de la faute de toute autre personne dans l’utilisation de l’équipement ; 3. Cette entente produira ses effets et liera mes héritiers, mes plus proches parents, mes exécuteurs, mes administrateurs, mes ayants droit, mes mandataires et mes représentants dans l’éventualité de ma mort ou de mon incapacité ; 4. Les parties aux présentes ont expressément demandé que cette Exonération de responsabilité et entente d’indemnisation, ainsi que les documents qui s’y rapportent, soit rédigée en français ; 5. Je confirme et garantis que j’ai atteint l’âge de la majorité dans ma province/territoire de résidence. 

Tranquillité d’esprit

Date d'effet : 1er janvier 2024

L'assurance Tranquillité d’esprit contre les bris de matériels est un contrat entre Locapaq et le locataire, visant à protéger ce dernier contre les dommages ou les pertes survenant aux biens loués. Avant de souscrire à cette assurance, veuillez prendre connaissance des termes et conditions suivantes:


1. Durée du contrat :
La durée de l'assurance est liée à la durée de la location. Elle prend effet dès le début de la location et prend fin au moment de la restitution du matériel.


2. Description des biens assurés :
L'assurance couvre les biens décrits dans le contrat de location spécifique. Tout ajout ou remplacement de biens doit être signalé à Locapaq pour être couvert.


3. Couverture des dommages :
Locapaq couvre les dommages matériels causés aux biens loués en cas d'accident. La couverture ne s'applique pas aux dommages résultant d'une utilisation négligente, d'une mauvaise utilisation ou d'une violation des conditions d'utilisation.


4. Exclusions de la couverture :
L'assurance ne couvre pas les pertes ou dommages résultant de guerres, d'actes de terrorisme, de catastrophes naturelles, de négligence grave, d'usage abusif, de modification illicite du matériel ou de non-respect des règlementations en vigueur.


5. Couverture maximale :
En cas de dommages occasionnant la perte totale de l’équipement, un montant sera chargé au locataire pouvant aller jusqu’au coût du prix de détail de l’équipement en question.


6. Obligations du locataire :
Le locataire s'engage à protéger les biens loués et à prendre toutes les précautions nécessaires pour éviter les dommages. Le non-respect de cette obligation peut entrainer une invalidation de l’assurance.

6. Couverture :
L’assurance Tranquillité d’esprit couvre tous les dommages d’une valeur de 50$ et moins.